为何选择我们的企业
作为日本清洁工,我们提供:
优质
清洁度
关注细节
服务费
我们的服务按小时收费。我们的目标是提供专业、优质、诚信的服务。我们将客户的满意度放在首位。
清洁工作由积极主动的管理人员以高质量标准提供支持。为了坚持这一卓越标准,我们使用了现有的最佳设备。
在离开您的住宅/楼宇之前,我们将检查清洁情况。如果您对我们的服务不满意,请在 24 小时内联系我们,我们将在第二天解决问题。我们不提供退款服务。
更多信息
常问问题
你们能上门报价吗 ?
我们很高兴为您提供上门清洁服务或电话估价。请致电或发送短信至 027-877-8787 预约服务,或提交本网站上的表格
HANA 服务公司是否投保 ?
是的,我们是一家投有全额保险并在新西兰注册的企业。
我们为清洁期间发生的场所和物品的破损和损坏提供全额保险。此外,在此期间发生的事故或伤害也由 HANA 负责。
取消政策是什么 ?
我们唯一的要求是,如果您需要重新安排或取消,请提前 24 小时通知我们。如果在 24 小时内取消,将收取 60 美元的费用。如果在预约后 3 小时内取消,将收取清洁费的 60%。如果您在清洁工已经到达或我们无法进入您的住处时取消预约,我们将收取全额费用。
您会携带清洁用品和设备吗 ?
当然可以!我们提供所有清洁产品,包括地板和窗户清洁剂、表面喷雾剂、除霉剂、吸尘器、洗地机、拖把和抹布。如果您希望我们使用您自己的设备,我们也完全同意。
每次都是同一个清洁小组吗 ?
为了让您放心,我们会尽量派出同一批清洁工,但也有可能因为某些问题而不得不另派他人。但您完全不必担心,我们的团队会对您的工作进行具体指导,并由经理对工作进行检查。
HANA 是否对宠物友好 ?
我们深知,宠物就像您的家人。我们的产品无毒且环保,因此您的宠物在我们清洁的任何表面上都是安全的。如果您需要环保清洁服务,请联系我们。
清洁服务平均需要多长时间 ?
这完全取决于您住所的条件。一般的清洁服务需要 2 到 4 个小时。为了得到一个很好的近似值,请将您家中卧室的数量换算成小时数。例如,3 间卧室就是 3 个小时。
何时收费?你们接受现金支付还是银行存款
在清洁服务完成之前,我们不会向您收取费用。
是的,我们接受现金、银行存款或信用卡付款。.